1. Všeobecné obchodní podmínky
🔸Tyto obchodní podmínky platí pro všechny velké objednávky u Lithink, tj. objednávky od 200 kusů.
🔸Odesláním velké objednávky zákazník plně potvrzuje tyto obchodní podmínky a souhlasí s nimi.
🔸Tyto podmínky mají přednost před všemi ostatními ujednáními, pokud nebylo výslovně písemně dohodnuto jinak společností Lithink.
2. Potvrzení objednávky
🔸Všechny velké objednávky jsou prověřovány a schvalovány společností Lithink. Společnost si vyhrazuje právo velké objednávky podle dostupnosti, ceny nebo jiných kritérií přijmout, upravit nebo odmítnout.
🔸Po přijetí objednávky poskytne Lithink předpokládaný harmonogram zpracování objednávky, včetně výroby, zpracování a dodání.
3. Ceny a platby
🔸Ceny za velké objednávky jsou předmětem jednání a mohou zahrnovat slevy, množstevní slevy nebo zvláštní podmínky, které se liší od standardních cen. Všechny cenové dohody musí být zdokumentovány v konečné objednávce. 🔸Veškeré platby musí být provedeny podle dohodnutých platebních podmínek, např. záloha 30 % a zbývajících 70 % splatných před naložením kontejneru a odesláním. Lithink si vyhrazuje právo objednávku zrušit, pokud platba nebude provedena včas.
4. Změny a zrušení objednávek
🔸Změny velkých objednávek musí být podány písemně a vyžadují schválení společnosti Lithink. Změny mohou ovlivnit cenu, dodací lhůtu a celkové podmínky objednávky.
🔸Zrušení velkých objednávek:
▪️ Před zahájením výroby: Za zrušení objednávek před zahájením výroby může být účtován storno poplatek v souladu s objednávkou.
▪️ Po zahájení výroby: Jakmile výroba začne, je objednávka závazná a již ji nelze zrušit. Zákazník je povinen zaplatit plnou částku objednávky podle původní dohody.
5. Doprava a doručení
🔸U produktů vyžadujících výrobu je předpokládaná dodací lhůta 30 až 40 dní od zahájení výroby.
🔸Lithink učiní veškeré kroky k dodržení tohoto harmonogramu. Pokud přesto dojde ke zpožděním, Lithink o tom zákazníka neprodleně informuje.
🔸Lithink nenese odpovědnost za zpoždění z následujících důvodů:
▪️ Vyšší moc: Události mimo kontrolu Lithink, jako jsou přírodní katastrofy, stávky, narušení dopravy nebo jiné nepředvídané okolnosti.
▪️ Zpoždění způsobená dopravními společnostmi: Zpoždění způsobená externími dopravci nebo logistickými poskytovateli.
🔸Po převzetí zboží je zákazník povinen zboží zkontrolovat a nahlásit případné odchylky, poškození nebo chybějící množství do dvou pracovních dnů. Pokud hlášení nebude učiněno v této lhůtě, má se za to, že objednávka byla doručena.
6. Vrácení a refundace
🔸Pro velké objednávky platí přísné pravidlo vrácení zboží.
7. Záruka
🔸Na produkty z velkých objednávek se vztahuje standardní záruka Lithink. Tato záruka zaručuje kvalitu a funkčnost produktu při běžném používání.
🔸Další nebo prodloužené záruční podmínky musí být před objednáním písemně dohodnuty a potvrzeny.
8. Odpovědnost
🔸Odpovědnost Lithink za velké objednávky je omezena na celkovou hodnotu objednávky. Lithink za žádných okolností neodpovídá za:
▪️ Nepřímé škody: Jako např. ušlý zisk, přerušení provozu nebo jiné ekonomické ztráty.
▪️ Vedlejší nebo následné škody: Škody vzniklé zpožděním, vadnými produkty nebo jinými problémy souvisejícími s objednávkou.
🔸Odpovědnost Lithink je omezena na opravu, výměnu nebo vrácení peněz za vadný produkt v souladu se zárukou.
9. Přijetí
🔸Odesláním velké objednávky u Lithink zákazník potvrzuje přijetí těchto Všeobecných obchodních podmínek. Toto přijetí představuje závaznou smlouvu mezi zákazníkem a Lithink, kterou lze vymáhat podle platného práva.
Máte-li dotazy ohledně velkých objednávek, kontaktujte nás prosím na marketing@lithink.de.
