1. Conditions générales de vente
🔸Ces conditions s'appliquent à toutes les commandes en gros chez Lithink, c.-à-d. les commandes à partir de 200 unités.
🔸En passant une commande en gros, le client accepte pleinement ces conditions générales et y consent.
🔸Ces conditions prévalent sur toutes les autres accords, sauf disposition écrite expresse contraire convenue par Lithink.
2. Confirmation de commande
🔸Toutes les commandes en gros sont examinées et approuvées par Lithink. L'entreprise se réserve le droit d'accepter, de modifier ou de refuser des commandes en gros en fonction de la disponibilité, du prix ou d'autres critères.
🔸Après acceptation de la commande, Lithink fournit un calendrier prévisionnel pour le traitement de la commande, incluant la production, le traitement et la livraison.
3. Prix et paiement
🔸Les prix des commandes en gros sont négociables et peuvent inclure des remises, des réductions sur quantité ou des conditions spéciales qui diffèrent des prix standard. Toutes les accords de prix doivent être documentés dans la commande finale. 🔸Tous les paiements doivent être effectués conformément aux conditions de paiement convenues, par ex. un acompte de 30 % et les 70 % restants sont dus avant le chargement du conteneur et l'expédition. Lithink se réserve le droit d'annuler la commande si le paiement n'est pas reçu dans les délais.
4. Modifications et annulations de commande
🔸Les modifications des commandes en gros doivent être soumises par écrit et nécessitent l'approbation de Lithink. Les modifications peuvent affecter le prix, le délai de livraison et les conditions générales de la commande.
🔸Annulations de commandes en gros :
▪️ Avant le début de la production : Pour les commandes annulées avant le début de la production, des frais d'annulation peuvent s'appliquer conformément à la commande.
▪️ Après le début de la production : Une fois la production lancée, la commande est considérée comme contraignante et ne peut plus être annulée. Le client est tenu de payer le montant total de la commande conformément à l'accord initial.
5. Expédition et livraison
🔸Pour les produits nécessitant une production, le délai de livraison prévisionnel est de 30 à 40 jours à compter du début de la production.
🔸Lithink fera tout son possible pour respecter ce calendrier. En cas de retard, Lithink informera le client sans délai.
🔸Lithink n'assume aucune responsabilité pour les retards dus aux raisons suivantes :
▪️ Force majeure : Événements hors du contrôle de Lithink, tels que catastrophes naturelles, grèves, perturbations des transports ou autres circonstances imprévues.
▪️ Retards causés par des transporteurs : Retards dus à des prestataires de transport ou de logistique externes.
🔸Après réception des marchandises, le client est tenu de les contrôler et de signaler toute divergence, dommage ou quantité manquante dans un délai de deux jours ouvrables. À défaut de notification dans ce délai, la commande est considérée comme livrée.
6. Retour et remboursement
🔸Pour les commandes en gros, le droit de retour est strict.
7. Garantie
🔸Les produits des commandes en gros bénéficient de la garantie standard de Lithink. Celle-ci garantit la qualité et le fonctionnement du produit en cas d'utilisation normale.
🔸Les conditions de garantie supplémentaires ou étendues doivent être convenues et confirmées par écrit avant la commande.
8. Responsabilité
🔸La responsabilité de Lithink pour les commandes en gros est limitée à la valeur totale de la commande. Lithink n'est en aucun cas responsable de :
▪️ Dommages indirects : Comme la perte de profits, l'interruption d'activité ou d'autres pertes économiques.
▪️ Dommages accessoires ou consécutifs : Dommages résultant de retards, de produits défectueux ou d'autres problèmes liés à la commande.
🔸La responsabilité de Lithink se limite à la réparation, au remplacement ou au remboursement du produit défectueux conformément aux conditions de garantie.
9. Acceptation
🔸En passant une commande en gros chez Lithink, le client confirme l'acceptation des présentes Conditions générales. Cette acceptation constitue un contrat contraignant entre le client et Lithink, exécutoire conformément au droit applicable.
Pour toute question concernant les commandes en gros, veuillez nous contacter à marketing@lithink.de.
