Lithink Care+

LITHINKS SERVICELØFTE

Vi står bag
din batteri.
I 10 år.

Med Lithink Care+ får du op til 10 års producentgaranti og livslang teknisk support. Direkte fra Lithink. Også længe efter købet.

Se alle ydelser

10 år for batterier over 30 Ah. 5 år til og med 30 Ah. 2 år for opladere.

Lithink Batterie mit einem Nutzer vor seinem Campervan
PRODUCENTGARANTI10ÅRFOR BATTERIER OVER 30 AH
Til din energi. Og til det, du vil bruge den til.

DINE YDELSER PÅ ET KIG

Det er inkluderet i Lithink Care+.

Klar dækning. Personlig hjælp. Én kontaktperson: Lithink.

10år

Producentgaranti

Ved en dækket fejl tager vi os af kontrol og garantiydelse.

Se garantidækningen ↗For batterier over 30 Ah. Yderligere løbetider nedenfor.
30dage

Returmulighed

Passer din ordre ikke? Anmeld returneringen inden for 30 dage efter modtagelsen.

Se returvilkår ↗Varens stand og fragtomkostninger afhænger af returvilkårene.
Livslang

Personlig teknisk support

Spørgsmål om installation, indstillinger eller brug? Vores team hjælper dig direkte – også efter garantiperioden.

Anmod om teknisk hjælp ↗Teknisk rådgivning er ikke en livslang garanti for reparation eller ombytning.

TAG LANGVARIGT ANSVAR

Et stærkt batteri.
Et bindende løfte.

Vi har tillid til kvaliteten af vores batterier. Derfor giver vi 10 års producentgaranti fra købsdatoen på modeller over 30 Ah.

Hvis der opstår en dækket fejl, vurderer vi sagen og arrangerer den løsning, der er fastsat i vores garantibetingelser. Du ved, hvem du skal kontakte.

Se de fulde garantibetingelser ↗

Hvilken garanti gælder for mit produkt?

Batterier over 30 Ah
10 år
Batterier til og med 30 Ah
5 år
Opladere
2 år

Garantien begynder på købsdatoen. En ombytning starter ikke en ny garantiperiode.

Dine lovbestemte reklamationsrettigheder forbliver uændrede.

TILLID BEGYNDER INDENI

Hvorfor vi giver op til
10 års garanti.

Vores tillid har et grundlag: stabil konstruktion, testede komponenter og intelligente beskyttelsessystemer. Det bygger vores langsigtede serviceløfte på.

01 / INTELLIGENT BESKYTTELSE

Lithink BMS

Mere end 30 beskyttelsesfunktioner overvåger driften af dit batteri.

02 / STABILITET

Stabil indvendig struktur

Forstærket konstruktion og flerlagsbeskyttelse for mekanisk stabilitet.

03 / TESTET KVALITET

Eget batterilaboratorium

Vores produktserier testes for sikkerhed, ydeevne og levetid.

04 / KOMPONENTER I HØJ KVALITET

EV-Grade A+ celler

Celler af høj kvalitet som grundlag for stabil ydeevne og lang cykluslevetid.

HJÆLP, DER FÅR DIG VIDERE

Et problem? Vi tager os af det.

Sådan får du din garantiløsning i tre trin.

  1. 01

    Kontakt os

    Send ordrenummer, serienummer og en kort fejlbeskrivelse. Fotos eller videoer hjælper med vurderingen.

  2. 02

    Vurder sammen

    Vores tekniske team hjælper med diagnosticeringen og vurderer garantikravet. Du får de næste trin direkte fra os.

  3. 03

    Få en løsning

    Afhængigt af den bekræftede garantisag følger reparation eller ombytning i henhold til garantibetingelserne. Nødvendig retur aftaler vi med dig.

Din direkte kontakt til Lithink

Kontakt os venligst før en returnering.

support@lithink.de

PÅ FART MED LITHINK

Din hverdag.
Dine eventyr.
Vores service bliver.

I campingvognen, ved vandet eller langt fra strømnettet: Vores brugere anvender Lithink i forskellige hverdagssituationer. Har du spørgsmål til batteriet, står vores team klar.

Indblik fra vores europæiske community.
Lithink Nutzer mit Batterie vor einer SolaranlagePaar mit Lithink Batterie vor seinem WohnmobilLithink Nutzer mit Batterie und Camper im Winter

KLARE SVAR

Godt at vide.

De vigtigste detaljer om din beskyttelse.

Hvad er dækket af producentgarantien?

Dækkede produkt- og funktionsfejl vurderes og behandles i henhold til garantibetingelserne. Normal slitage og kapacitetstab som følge af alder samt skader forårsaget af ukorrekt brug, installation eller uautoriserede ændringer er ikke dækket.

Betyder 10 års garanti altid gratis ny ombytning?

Nej. Typen af ydelse og eventuelle omkostninger afhænger af den konkrete garantisag og de gældende garantibetingelser. Før behandlingen aftaler vi de næste skridt med dig.

Kan jeg prøve mit batteri i 30 dage?

Den 30-dages returmulighed er ikke en ubegrænset testperiode. Ved frivillige returneringer gælder blandt andet krav til stand, emballage og tilbehør. Tjek venligst returvilkårene før installation eller brug.

Hvem betaler fragten?

Hvem der betaler fragten, afhænger af årsagen til returneringen og de gældende betingelser. Vores support afklarer med dig, om der kan udstedes en forudbetalt returlabel. Send først dit batteri tilbage, når det er aftalt.

Hvad betyder livslang teknisk support?

Vores team hjælper dig med tekniske spørgsmål om dit Lithink-batteri også efter udløbet af producentgarantien. Det betyder ikke, at reparationer, reservedele eller ombytningsprodukter altid er gratis.

Hvordan registrerer jeg mit batteri?

Brug produktregistreringen på vores hjemmeside, og hav dine købs- og produktdata klar. Vores support svarer på spørgsmål om registreringen og den garanti, der gælder for dit køb.

Til produktregistrering ↗