Lithink Care+

ΤΟ ΥΠΟΣΧΕΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΗΣ LITHINK

Στεκόμαστε δίπλα
στη μπαταρία σας.
Για 10 χρόνια.

Με το Lithink Care+ λαμβάνετε έως και 10 χρόνια εγγύηση κατασκευαστή και ισόβια τεχνική υποστήριξη. Απευθείας από τη Lithink. Ακόμη και πολύ μετά την αγορά.

Δείτε όλες τις παροχές

10 χρόνια για μπαταρίες άνω των 30 Ah. 5 χρόνια έως και 30 Ah. 2 χρόνια για φορτιστές.

Lithink Batterie mit einem Nutzer vor seinem Campervan
ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΗ10ΧΡΟΝΙΑΓΙΑ ΜΠΑΤΑΡΙΕΣ ΑΝΩ ΤΩΝ 30 AH
Για την ενέργειά σας. Και για ό,τι σκοπεύετε να κάνετε με αυτήν.

ΟΙ ΠΑΡΟΧΕΣ ΣΑΣ ΜΕ ΜΙΑ ΜΑΤΙΑ

Αυτό περιλαμβάνει το Lithink Care+.

Σαφείς παροχές. Προσωπική βοήθεια. Ένα σημείο επικοινωνίας: η Lithink.

10χρόνια

Εγγύηση κατασκευαστή

Σε περίπτωση καλυπτόμενης βλάβης, αναλαμβάνουμε τον έλεγχο και την παροχή εγγύησης.

Δείτε το εύρος της εγγύησης ↗Για μπαταρίες άνω των 30 Ah. Περισσότερες διάρκειες παρακάτω.
30ημέρες

Δυνατότητα επιστροφής

Η παραγγελία σας δεν σας ταιριάζει; Δηλώστε την επιστροφή εντός 30 ημερών από την παραλαβή.

Δείτε τους όρους επιστροφής ↗Η κατάσταση του προϊόντος και τα έξοδα αποστολής διέπονται από τους όρους επιστροφής.
Για όλη τη ζωή

Προσωπική τεχνική υποστήριξη

Έχετε ερωτήσεις σχετικά με την εγκατάσταση, τις ρυθμίσεις ή τη χρήση; Η ομάδα μας σας υποστηρίζει απευθείας — ακόμη και μετά τη λήξη της εγγύησης.

Ζητήστε τεχνική βοήθεια ↗Η τεχνική συμβουλή δεν αποτελεί ισόβια εγγύηση επισκευής ή αντικατάστασης.

ΑΝΑΛΑΜΒΑΝΟΥΜΕ ΜΑΚΡΟΠΡΟΘΕΣΜΑ ΕΥΘΥΝΗ

Μια ισχυρή μπαταρία.
Μια δεσμευτική υπόσχεση.

Εμπιστευόμαστε την ποιότητα των μπαταριών μας. Γι’ αυτό παρέχουμε για τα μοντέλα άνω των 30 Ah εγγύηση κατασκευαστή 10 ετών από την ημερομηνία αγοράς.

Αν παρουσιαστεί καλυπτόμενη βλάβη, εξετάζουμε την υπόθεση και οργανώνουμε τη λύση που προβλέπεται από τους όρους εγγύησής μας. Ξέρετε σε ποιον να απευθυνθείτε.

Πλήρεις όροι εγγύησης ↗

Ποια εγγύηση ισχύει για το προϊόν μου;

Μπαταρίες άνω των 30 Ah
10 χρόνια
Μπαταρίες έως και 30 Ah
5 χρόνια
Φορτιστές
2 χρόνια

Η εγγύηση ξεκινά από την ημερομηνία αγοράς. Η αντικατάσταση δεν ξεκινά νέα περίοδο εγγύησης.

Τα νόμιμα δικαιώματά σας για ευθύνη λόγω ελαττωμάτων παραμένουν ανεπηρέαστα.

Η ΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΗ ΞΕΚΙΝΑΕΙ ΑΠΟ ΤΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟ

Γιατί δίνουμε έως και
10 χρόνια εγγύηση.

Η εμπιστοσύνη μας έχει βάση: στιβαρή κατασκευή, ελεγμένα εξαρτήματα και έξυπνα συστήματα προστασίας. Σε αυτά στηρίζουμε τη μακροπρόθεσμη υπόσχεσή μας για υπηρεσίες.

01 / ΕΞΥΠΝΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ

Lithink BMS

Πάνω από 30 λειτουργίες προστασίας παρακολουθούν τη λειτουργία της μπαταρίας σας.

02 / ΣΤΑΘΕΡΟΤΗΤΑ

Σταθερή εσωτερική δομή

Ενισχυμένη κατασκευή και πολυστρωματική προστασία για μηχανική σταθερότητα.

03 / ΕΛΕΓΧΟΜΕΝΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ

Εσωτερικό εργαστήριο μπαταριών

Οι σειρές προϊόντων μας ελέγχονται ως προς την ασφάλεια, την απόδοση και τη διάρκεια ζωής.

04 / ΥΨΗΛΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΕΞΑΡΤΗΜΑΤΑ

Κύτταρα EV-Grade A+

Κύτταρα υψηλής ποιότητας ως βάση για σταθερή απόδοση και μεγάλη διάρκεια κύκλων φόρτισης.

ΒΟΗΘΕΙΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΠΡΟΧΩΡΑΕΙ ΠΑΡΑΚΑΤΩ

Πρόβλημα; Το αναλαμβάνουμε εμείς.

Έτσι φτάνετε στη λύση της εγγύησής σας σε τρία βήματα.

  1. 01

    Επικοινωνήστε μαζί μας

    Στείλτε αριθμό παραγγελίας, σειριακό αριθμό και μια σύντομη περιγραφή της βλάβης. Φωτογραφίες ή βίντεο βοηθούν στην εκτίμηση.

  2. 02

    Ελέγχουμε μαζί

    Η τεχνική μας ομάδα βοηθά στη διάγνωση και ελέγχει το δικαίωμα εγγύησης. Θα λάβετε τα επόμενα βήματα απευθείας από εμάς.

  3. 03

    Λάβετε λύση

    Ανάλογα με την επιβεβαιωμένη περίπτωση εγγύησης ακολουθεί επισκευή ή αντικατάσταση σύμφωνα με τους όρους εγγύησης. Θα συνεννοηθούμε μαζί σας για την απαραίτητη επιστροφή.

Η άμεση επαφή σας με τη Lithink

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν από οποιαδήποτε επιστροφή.

support@lithink.de

ΜΑΖΙ ΜΕ ΤΗ LITHINK ΣΤΟΝ ΔΡΟΜΟ

Η καθημερινότητά σας.
Οι περιπέτειές σας.
Η εξυπηρέτησή μας παραμένει.

Στο τροχόσπιτο, δίπλα στο νερό ή μακριά από το ηλεκτρικό δίκτυο: οι χρήστες μας χρησιμοποιούν τη Lithink σε διαφορετικές καθημερινές συνθήκες. Για ερωτήσεις σχετικά με τη μπαταρία, η ομάδα μας είναι εδώ για εσάς.

Απόψεις από την ευρωπαϊκή μας κοινότητα.
Lithink Nutzer mit Batterie vor einer SolaranlagePaar mit Lithink Batterie vor seinem WohnmobilLithink Nutzer mit Batterie und Camper im Winter

ΣΑΦΕΙΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ

Καλό να γνωρίζετε.

Οι σημαντικότερες λεπτομέρειες για την προστασία σας.

Τι καλύπτει η εγγύηση κατασκευαστή;

Οι καλυπτόμενες ελαττωματικές κατασκευαστικές ή λειτουργικές βλάβες ελέγχονται και διεκπεραιώνονται σύμφωνα με τους όρους της εγγύησης. Η φυσιολογική φθορά και η μείωση χωρητικότητας λόγω ηλικίας, καθώς και ζημιές από ακατάλληλη χρήση, εγκατάσταση ή μη εξουσιοδοτημένες τροποποιήσεις, δεν καλύπτονται.

Σημαίνει η εγγύηση 10 ετών πάντα δωρεάν αντικατάσταση;

Όχι. Το είδος της παροχής και τυχόν κόστη εξαρτώνται από τη συγκεκριμένη περίπτωση εγγύησης και τους ισχύοντες όρους εγγύησης. Πριν από οποιαδήποτε διαδικασία, ξεκαθαρίζουμε μαζί σας τα επόμενα βήματα.

Μπορώ να δοκιμάσω τη μπαταρία μου για 30 ημέρες;

Η δυνατότητα επιστροφής 30 ημερών δεν αποτελεί απεριόριστη δοκιμαστική περίοδο. Για εθελοντικές επιστροφές ισχύουν, μεταξύ άλλων, απαιτήσεις σχετικά με την κατάσταση, τη συσκευασία και τα αξεσουάρ. Παρακαλούμε ελέγξτε τους όρους επιστροφής πριν από την εγκατάσταση ή τη χρήση.

Ποιος αναλαμβάνει τα έξοδα αποστολής;

Η κάλυψη των εξόδων αποστολής εξαρτάται από τον λόγο της επιστροφής και τους ισχύοντες όρους. Η υποστήριξή μας θα σας διευκρινίσει αν θα παρασχεθεί προπληρωμένη ετικέτα επιστροφής. Παρακαλούμε να επιστρέψετε τη μπαταρία σας μόνο μετά από συνεννόηση.

Τι σημαίνει ισόβια τεχνική υποστήριξη;

Η ομάδα μας σας υποστηρίζει σε τεχνικές ερωτήσεις σχετικά με τη μπαταρία Lithink σας και μετά τη λήξη της εγγύησης κατασκευαστή. Αυτό δεν σημαίνει ότι οι επισκευές, τα ανταλλακτικά ή τα προϊόντα αντικατάστασης είναι μόνιμα δωρεάν.

Πώς καταχωρίζω τη μπαταρία μου;

Χρησιμοποιήστε την καταχώριση προϊόντος στον ιστότοπό μας και έχετε διαθέσιμα τα στοιχεία αγοράς και προϊόντος σας. Ερωτήσεις σχετικά με την καταχώριση και την εγγύηση που ισχύει για την αγορά σας απαντά η υποστήριξή μας.

Προς την καταχώριση προϊόντος ↗