Lithink Care+

DAS LITHINK-PALVELULUPAUS

Seisomme
akkusi takana.
10 vuoden ajan.

Lithink Care+ -palvelulla saat jopa 10 vuoden valmistajatakuun ja elinikäisen teknisen tuen. Suoraan Lithinkiltä. Myös pitkään oston jälkeen.

Näytä kaikki palvelut

10 vuotta akuille, joiden kapasiteetti on yli 30 Ah. 5 vuotta akuille, joiden kapasiteetti on enintään 30 Ah. 2 vuotta latureille.

Lithink Batterie mit einem Nutzer vor seinem Campervan
VALMISTAJATAKUU10VUOTTAAKUILLE, JOIDEN KAPASITEETTI ON YLI 30 AH
Energiaasi varten. Ja sitä varten, mitä aiot sillä tehdä.

PALVELUT YHDELLÄ SILMÄYKSELLÄ

Tähän kuuluu Lithink Care+.

Selkeät palvelut. Henkilökohtaista apua. Yksi yhteyshenkilö: Lithink.

10vuotta

Valmistajatakuu

Katetun vian sattuessa hoidamme tarkastuksen ja takuupalvelun.

Katso takuun sisältö ↗Koskee akkuja, joiden kapasiteetti on yli 30 Ah. Muut voimassaoloajat alla.
30päivää

Palautusmahdollisuus

Tilauksesi ei sovi? Ilmoita palautuksesta 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta.

Katso palautusehdot ↗Tavaran kunto ja toimituskulut määräytyvät palautusehtojen mukaan.
Elinikäinen

Henkilökohtainen tekninen tuki

Kysymyksiä asennuksesta, asetuksista tai käytöstä? Tiimimme auttaa sinua suoraan – myös takuuajan jälkeen.

Pyydä teknistä apua ↗Tekninen neuvonta ei ole elinikäinen korjaus- tai vaihto-oikeus.

KANTAA VASTUUTA PITKÄLLE TULEVAISUUTEEN

Vahva akku.
Sitova lupaus.

Luotamme akkujemme laatuun. Siksi annamme yli 30 Ah -malleille 10 vuoden valmistajatakuun ostopäivästä alkaen.

Jos katettu vika ilmenee, tutkimme tapauksen ja järjestämme takuuehtojemme mukaisen ratkaisun. Tiedät, keneen voit ottaa yhteyttä.

Katso täydelliset takuuehdot ↗

Mikä takuu koskee tuotettani?

Akut yli 30 Ah
10 vuotta
Akut, joiden kapasiteetti on enintään 30 Ah
5 vuotta
Laturit
2 vuotta

Takuu alkaa ostopäivästä. Vaihto ei käynnistä uutta takuuaikaa.

Lakisääteiset virhevastuuoikeutesi säilyvät ennallaan.

LUOTTAMUS ALKAA SISÄLTÄ

Miksi annamme jopa
10 vuoden takuun.

Luottamuksemme perustuu: vankkaan rakenteeseen, testattuihin komponentteihin ja älykkäisiin suojausjärjestelmiin. Niiden varaan rakennamme pitkäaikaisen palvelulupauksemme.

01 / ÄLYKÄS SUOJAUS

Lithink BMS

Yli 30 suojaustoimintoa valvoo akkusi toimintaa.

02 / VAKAUS

Vakaa sisärakenne

Vahvistettu rakenne ja monikerroksinen suoja mekaanisen vakauden varmistamiseksi.

03 / TESTATTU LAATU

Oma akkulaboratorio

Tuotesarjamme testataan turvallisuuden, suorituskyvyn ja käyttöiän osalta.

04 / LAADUKKAAT KOMPONENTIT

EV-Grade A+ -kennot

Laadukkaat kennot vakaan suorituskyvyn ja pitkän syklin käyttöiän perustana.

APUA, JOKA AUTTAA SINUA ETEENPÄIN

Ongelma? Hoidamme sen.

Näin pääset takuuratkaisuun kolmessa vaiheessa.

  1. 01

    Ota yhteyttä

    Lähetä tilausnumero, sarjanumero ja lyhyt kuvaus viasta. Kuvat tai videot auttavat arvioinnissa.

  2. 02

    Tarkastamme yhdessä

    Tekninen tiimimme auttaa vianmäärityksessä ja tarkistaa takuun voimassaolon. Saat seuraavat vaiheet suoraan meiltä.

  3. 03

    Saat ratkaisun

    Hyväksytyn takuutapauksen mukaan korjaus tai vaihto tapahtuu takuuehtojen mukaisesti. Sovimme kanssasi tarvittavan palautuksen.

Suora yhteytesi Lithinkiin

Ota meihin yhteyttä ennen palautusta.

support@lithink.de

LITHINKIN KANSSA MATKASSA

Arkeasi.
Seikkailujasi.
Palvelumme pysyy mukana.

Matkailuautossa, veden äärellä tai kaukana sähköverkosta: käyttäjämme hyödyntävät Lithinkiä erilaisissa arjen tilanteissa. Akkuun liittyvissä kysymyksissä tiimimme on apunasi.

Näkemyksiä eurooppalaisesta yhteisöstämme.
Lithink Nutzer mit Batterie vor einer SolaranlagePaar mit Lithink Batterie vor seinem WohnmobilLithink Nutzer mit Batterie und Camper im Winter

SELKEÄT VASTAUKSET

Hyvä tietää.

Tärkeimmät tiedot suojastasi.

Mitä valmistajan takuu kattaa?

Katetut tuote- ja toiminnalliset viat tarkastetaan ja käsitellään takuuehtojen mukaisesti. Normaali kuluminen ja iän myötä tapahtuva kapasiteetin heikkeneminen sekä vauriot, jotka johtuvat virheellisestä käytöstä, asennuksesta tai luvattomista muutoksista, eivät kuulu takuun piiriin.

Tarkoittaako 10 vuoden takuu aina ilmaista uutta vaihtoa?

Ei. Palvelun laji ja mahdolliset kustannukset määräytyvät kyseisen takuutapauksen ja voimassa olevien takuuehtojen mukaan. Ennen käsittelyä sovimme kanssasi seuraavat vaiheet.

Voinko kokeilla akkua 30 päivän ajan?

30 päivän palautusmahdollisuus ei ole rajoittamaton testijakso. Vapaaehtoisissa palautuksissa sovelletaan muun muassa kuntoa, pakkausta ja lisävarusteita koskevia vaatimuksia. Tarkista palautusehdot ennen asennusta tai käyttöä.

Kuka maksaa toimituskulut?

Toimituskulujen korvaaminen riippuu palautuksen syystä ja voimassa olevista ehdoista. Tukemme selvittää kanssasi, tarjotaanko valmiiksi maksettu palautusetiketti. Lähetä akkusi takaisin vasta sovittuasi asiasta.

Mitä elinikäinen tekninen tuki tarkoittaa?

Tiimimme auttaa sinua Lithink-akkuasi koskevissa teknisissä kysymyksissä myös valmistajan takuun päättymisen jälkeen. Tämä ei tarkoita, että korjaukset, varaosat tai vaihdettavat tuotteet olisivat pysyvästi ilmaisia.

Miten rekisteröin akkuni?

Käytä verkkosivustomme tuoterekisteröintiä ja pidä ostotiedot sekä tuotetiedot valmiina. Rekisteröintiin ja ostoksesi voimassa olevaan takuuseen liittyviin kysymyksiin vastaa tukemme.

Siirry tuoterekisteröintiin ↗